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ヒューマンシーンマーケティング

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プロフェッショナルなテレマーケティングスタッフを育成するために、独自のトレーニング・研修メニューを実施しています。

ヒューマンシーンの研修領域

一般的な派遣会社で行われる研修は、就業前(入社前)研修と言われるもので、その内容は就業にあたっての注意事項や会社規定、コンプライアンス(法律遵守)を促す内容のものがほとんどです。 場合によっては基礎的なビジネスマナー(勤務態度・報連相の心得)の研修などを行う場合もありますが、決して十分ではありません。

ヒューマンシーンマーケティングでは、一般的なビジネス研修だけでなく、テレマーケティングのスキルアップのために、テレアポトークテストやボイストレーニングなど、電話のやり取りで好印象を与えながら、的確なレスポンスが返せるように、「話す」ためのトレーニングも行っております。

また、スキルだけでなく、テレマーケティングにおいて、非常に重要な要素でもある、強い精神(マインド)を身に着けるための研修も行っています。